Somos NASE Colombia, BPO especializado en limpieza y desinfección
Creamos espacios limpios, seguros, felices e inspiradores.
¡Somos rápidos, somos eficientes, somos NASE!
Desde el año 2014, en NASE Colombia nos encargamos de la limpieza, desinfección y mantenimiento integral de espacios comerciales, hospitalarios, educativos, industriales, residenciales, grandes superficies, del sector alimentario y del sector transporte. Hacemos más que dejar lugares impecables; creamos entornos limpios, seguros, felices e inspiradores que impactan positivamente en el bienestar y productividad de las personas.
Hoy contamos con un equipo de más de 1500 profesionales en limpieza, a quienes capacitamos constantemente en las mejores prácticas de limpieza y desinfección. Son ellos quienes, con su compromiso, pasión y profesionalismo, hacen posible que NASE Colombia tenga la capacidad de adaptarse a las necesidades de cada cliente con soluciones personalizadas.
Porque nos NASE hacerlo bien; nos NASE hacerlo con pasión.
María Angélica Yépez Puerta
Gerente General y Fundadora de NASE
Operamos en:
Risaralda
- Dosquebradas
- La Virginia
- Pereira
- Santa Rosa De Cabal
Quindío
- Armenia
- Calarcá
- Circasia
- La Tebaida
- Montenegro
Caldas
- Chinchiná
- Manizales
Valle del Cauca
- Buga
- Cali
- Cartago
- Palmira
Tolima
- Ibagué
Cundinamarca
- Bogotá
- Cajicá
- Chía
- Soacha
- Zipaquirá
Boyacá
- Boyacá
- Tunja
Huila
- Neiva
Meta
- Villavicencio
Antioquia
- Medellín
Bolívar
- Cartagena
César
- Valledupar
Atlántico
- Barranquilla
Santander
- Barrancabermeja
Nariño
- Pasto
Norte de Santander
- Cúcuta
Cauca
- Popayán
Magdalena
- Ciénaga
- Fundación
Hitos organizacionales
- Inicio de operaciones
- NASE comienza con 37 empleados y 4 clientes en Pereira (ESE Salud Pereira, Coomeva,
- Universidad Andina, Edificio Torre Central).
- Inicio de procesos de certificación: Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Inicio de operación con cliente representativo: IDIME.
- Apertura de mercado fuera de Pereira.
- Renovación de la certificación ISO 9001:2015.
- Inicio de procesos de certificación de Calidad y Seguridad y Salud en el trabajo.
- Apertura de la Regional Cali.
- Apertura de la Regional Bogotá.
- Se realizaron las primeras Licitaciones logrando la adjudicación de Aeropuerto, Alcaldía y Megabus.
- Compra de sede Propia NASE en Pereira.
- Certificación de calidad ISO 9001:2015.
- Apertura de la Regional Ibagué.
- Implementación del Software para la supervisión del servicio (visitrack).
- Certificación de Seguridad y salud en el trabajo ISO 45001:2018 y Renovación de calidad ISO 9001:2015.
- Adquisición de nueva tecnología e implementación de Técnicas de Innovación para la prestación del servicio.
- Certificación en la norma ISO 14001:2015.
- Renovación ISO 9001:2015 y 45001:2018.
- Implementación sistema de Responsabilidad Social Empresarial
- Participación en el proyecto 440 Reciclando con Amor.
- Patrocinamos Futurology 2020, congreso latino americano futuro del trabajo.
- Mejora de los procesos del 82% al 90%.
- Efectividad del SGI 90,39%.
- Encuesta de satisfacción al cliente 86%.
- Implementación y documentación de Control Interno-Gestión del Riesgo.
- Participación del programa de fabricas de productividad (Mejora de la productividad en puestos de trabajo).
- Implementación de metodologías ágiles para la estructuración y ejecución de nuevos proyectos.
- Fortalecimiento de la estructura comercial, servicio al cliente, CRM y marketing.
- En proceso participación en el programa fábricas de productividad fase 2 y 3.
- Culminación al 100% del proyecto nacional Trayectoria MEGA.
- Cultura organizacional orientada a la mejora continua.
- Incremento en la facturación de un 32% con respecto al año 2021.
- Vinculación de 22 clientes.
- Incremento de 103 centros de trabajo.
- Generación de 219 nuevos puestos de trabajo.
- Incursión con nuevos clientes como los ERONES.
- Continuidad de las certificaciones en Calidad, Ambiental y SST.
- Certificado de Responsabilidad Social Empresarial por entidad Nacional FENALCO.
- Implementación software ALMERA para el fortalecimiento del SGI y Qlick
- Crecimiento en la facturación con respecto al año 2022.
- Incremento de centro de costos de 240 a 277.
- Generación de 79 nuevos puestos de trabajo, de 1123 a 1206.
- Vinculación de 14 clientes, de 65 a 80, con gran relevancia: la Clínica Barraquer y la Cámara de Comercio de Pereira.
- Reestructuración de Gestión Operativa, comercial, Sistemas Integrados de Gestión y CI.
- Renovación de certificados en ISO 9001, 14001 y 45001.
- Certificación en RSE.
- Mejora en los resultados de auditoria con nuestros clientes IDIME, Clinica Nueva el lago, DESA, URIBE y Clinica Barraquer.
- Pasar del puesto 99 al puesto 91 entre las 500 empresas que hacen grande a Risaralda
- Disminución de accidentes y ausentismo por AT con respecto al 2022.
- Adaptación nueva jornada laboral.
- Logística insumos: Se realiza la distribución de insumos actualmente con 3 proveedores principales (Orión – Vimach – Suministros)
- Pago de nómina oportuno a pesar de los retos financieros.
- Reestructuración organizacional de gestión de operaciones y gestión comercial, sistemas integrados de gestión y Gestión Humana.
- Cumplimiento de 100% para 29 auditorías recibidas.
- Más de 230 visitas a centros de trabajo por personal directivo.
- Disminución de la accidentalidad con relación al año anterior un 0.1 %.
- Diversificación de clientes.
- Efectividad cierre de ventas al 48%.
¿Por qué NASE Colombia es diferente?
Sostenibilidad y rentabilidad superior
Usamos productos biodegradables, optimizamos recursos y gestionamos de forma responsable los residuos para disminuir el impacto ambiental. Cuidamos del planeta sin perjudicar la rentabilidad del proceso de limpieza y desinfección.
Excelencia en el servicio
El enfoque de nuestro equipo es ofrecer un servicio impecable. Capacitamos constantemente a nuestros profesionales NASE en protocolos de bioseguridad, los equipamos con las mejores herramientas y nos aseguramos de que trasmitan la pasión que nos caracteriza.
Innovación y tecnología
La eficiencia va de la mano con la tecnología. Por eso, invertimos en equipos de limpieza de última generación. Desde luminómetros para verificar la higiene, hasta hidrolavadoras de alta presión, usamos la tecnología para garantizar espacios seguros y libres de contaminantes.
Humanización y alto desempeño
Cuidar de nuestro talento humano garantiza un servicio basado en la cercanía, respeto y compromiso con la excelencia. Para lograrlo, invertimos en formación continua, bienestar laboral y un ambiente de trabajo que fomenta el alto desempeño.
Estas son nuestras certificaciones
Nuestras certificaciones reconocidas a nivel internacional demuestran nuestro compromiso con la excelencia operativa y el cuidado del medio ambiente.
ISO 9001 - Gestión de Calidad
Demuestra que nuestros procesos cumplen con estándares de eficiencia, organización y mejora continua. Contamos con un sistema de gestión de calidad que nos permite optimizar nuestros servicios, garantizar la satisfacción de nuestros clientes y asegurar resultados consistentes en cada operación.
ISO 45001 - Seguridad y Salud en el Trabajo
Evidencia de que nos preocupamos por la seguridad de nuestros profesionales NASE. Implementamos un sistema de prevención de riesgos laborales que fomenta un entorno de trabajo seguro y saludable. Es nuestra forma de promover una cultura de bienestar dentro de nuestra organización.
SO 14001 - Gestión Ambiental
Operar de forma sostenible es una prioridad para nosotros. Esta certificación respalda los resultados de nuestras estrategias de operaciones que minimizan el impacto ambiental. Por eso, utilizamos insumos biodegradables, optimizamos el uso de recursos y gestionamos adecuadamente los residuos, contribuyendo así a la preservación del medio ambiente.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Queremos que nuestra organización siempre impacte de forma positiva en la sociedad. Por eso, dejamos huella con nuestro compromiso con el desarrollo humano, la inclusión laboral y el bienestar de nuestra comunidad. Gracias a nuestras buenas prácticas empresariales, fuimos merecedores del Certificado de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), porque en NASE Colombia marcamos la milla en todo lo que hacemos.
¿Cómo son nuestros profesionales en limpieza?
En NASE Colombia, nuestro talento humano se caracteriza por tener cualidades que nos garantiza el éxito.
Vocación de servicio, porque marca la milla extra para ir más allá de lo que se espera de un servicio de limpieza.
Compromiso con la excelencia, porque siempre respeta los protocolos de bioseguridad y aplica soluciones innovadoras.
Es eficiente, porque mantiene su enfoque en cumplir con sus tareas.
Trabaja en equipo, porque escucha con atención y aporta su experiencia y habilidades para alcanzar los mejores resultados.
Tiene experiencia, porque recibe capacitación constante en protocolos de bioseguridad y uso de la tecnología.
Es perseverante, porque tiene capacidad de adaptarse a las exigencias del cliente.
Tiene compromiso con el cuidado del medio ambiente, porque promueve prácticas responsables de limpieza y el uso de insumos biodegradables.
Es leal, porque está alineado con el propósito de la empresa.